FAQ

Welke verzekering stelt JEKA voor?

Je krijgt de polis op aanvraag. Of richt je meteen tot WDR & Partners nv, Kerkstraat 4, 1620 Drogenbos. Je kunt steeds terecht bij Marie-Anne .

Wanneer moeten we reserveren voor een zomervakantie?

Er is geen vast tijdstip om te reserveren. We adviseren wel om dit zo vroeg mogelijk te doen, zeker wanneer het groepen vanaf 40 personen betreft. Zo heb je de grootste kans dat jouw voorkeurbestemming en -periode nog beschikbaar is.

Welke bagage en hoeveel kan er mee met de autocar?

Per persoon: 1 koffer/rugzak (max. 20kg) en 1 stuk handbagage, passend in het bagagerek (20x30x30 cm).
Per 20 personen: 1 groepskoffer (max.30kg) met een maximale afmeting van 100 X 55 X 44 cm.
Overige zaken (ook skimateriaal!) moet je vooraf aanvragen en kunnen door JEKA geweigerd worden. De chauffeur neemt geen bagage mee die niet op het ritblad is vermeld.

Kan ik als vrijwilliger aan de slag bij JEKA?

Er zijn tal van mogelijkheden in binnen- en buitenland, maar niet iedereen komt in aanmerking. Neem contact op met Peter Vermeiren om je kandidaat te stellen. Onze medewerkers genieten geen vergoeding, maar worden wel beloond met een grote portie voldoening, een dankwoord en een 'pluim'.

Wat met bijkomende verzekeringen?

Bij o.a. sneeuwklassen zijn deze standaard inbegrepen. Zoniet krijg je van JEKA een polisvoorstel voor een bijkomende verzekering (Ziekte-, Ongevallen en Burgerlijke Aansprakelijkheid) tegen groepstarief.
Kijk even na of je vereniging zelf voldoende verzekering biedt, zoniet is het een absolute must om een bijkomende verzekering af te sluiten.

Welk huis is geschikt voor mijn groep?

Breng ons op de hoogte van je plannen en wij zoeken een geschikt huis voor jullie, afhankelijk van

de samenstelling van de groep (al dan niet gemengd, andersvaliden, ...)
het (voorlopig) aantal deelnemers
jullie specifieke voorkeuren (in het centrum of liever afgelegen, aan de weg, bij een sportveld, in een specifiek dorpje ...)

De exacte naam en ligging van je huis krijg je zo'n anderhalve maand voor afreis.

Waar vind ik de algemene voorwaarden?

Je kan de algemene voorwaarden hier raadplegen: www.jeka.be/nl/algemenevoorwaarden

Is een annuleringsverzekering inbegrepen?

Altijd, behalve bij de Pensionformule en de Sneeuwklassen. Er zijn wel een paar administratieve formaliteiten en je moet uiteraard de voorwaarden vooraf eens doornemen.
Sneeuwklassen hebben geen annuleringskosten, tenzij meer dan 10% van de groep annuleert.

Onze groep wil best meer betalen voor meer luxe en comfort. Is dit mogelijk?

Wij maken graag je reis op maat! Ook voor een groep kan bvb onze Pensionformule een uitstekende keuze zijn. Contacteer ons met je plannen.

Doet JEKA enkel groepsreizen?

Eigenlijk wel. Wil je individueel of als koppel reizen, probeer dan onze Pensionformule.

Is JEKA ook een autocarfirma?

Nee, we werken met een zestal zeer degelijke autocarfirma's.

Heeft JEKA een huis voor 120 personen (of meer)?

Zeker en vast! Ook grote groepen kunnen bij ons terecht. Willen jullie in één gebouw? In twee huizen vlak bij elkaar? Misschien wel in verschillende kleine chalets? Alles is mogelijk.
Eén van onze medewerkers komt vrijblijvend bij jullie rond de tafel zitten om een voorstel uit te werken. Ideaal voor een goede start!

Wat kunnen we van de JEKA-medewerker verwachten?

Onze medewerker ter plaatse komt meestal dagelijks langs en is doorlopend bereikbaar. Hij/zij probeert eventuele problemen op te lossen en geeft een antwoord op al je vragen, steeds met de glimlach!

Begeleiden ze ons op kamp tijdens de activiteiten?

In principe niet. De groep bepaalt zelf zijn doen en laten.

Moeten we ons eten vooraf bestellen?

Nee, de hoeveelheden zijn standaard bepaald. Merk je dat je teveel of te weinig geleverd krijgt, verwittig dan meteen de medewerker ter plaatse. Zo kunnen we dit aanpassen. Stoere binken van 17 hebben namelijk een grotere honger dan kinderen van 12.

Moeten we ons eigen keukengerei meenemen?

Nee, de JEKA-huizen zijn helemaal ingericht en hebben een volledig uitgeruste keuken. Hou er wel rekening mee dat er geen elektrische apparaten voorhanden zijn.

Is er een leeftijdgrens om met JEKA te reizen?

Absoluut niet. Zolang je weet dat de huizen zijn afgestemd op een jeugdig publiek (meestal stapelbedden, gemeenschappelijk sanitair, ...).

Hoe groot moet een groep zijn?

Hier en daar kan je al vanaf 4 à 6 personen met JEKA op reis, maar algemeen is het absolute minimum 15 personen.
Kleinere groepen kunnen zich opgeven voor alle bestemmingen twee maanden voor de zomerstart. Misschien hebben we dan nog ergens een plaatsje vrij.

Kunnen we het menu zelf samenstellen?

Nee, de levering gebeurt volgens een vast gevarieerd menu. Je krijgt hiervan vooraf een overzicht.

Vakantiejobs? Stageplaatsen?

Helaas niet.

Vacatures?

Af en toe willen we ons team in Brussel aanvullen met een enthousiaste kracht. Meer dan naar een diploma zoeken we naar jongdenkende mensen die jeugdwerk kennen, al gereisd hebben met JEKA of al vrijwilliger zijn geweest.
Vacatures worden aangekondigd op onze website, maar spontane sollicitaties zijn altijd welkom.

Ik ben reisleider. Kan JEKA mij aan een job helpen?

Nee, want groepen die met JEKA reizen hebben eigen leiding en een eigen programma.

Kunnen we bij JEKA alleen het logement huren?

Nee, JEKA biedt een volledig pakket met logies en voedingsmiddelen. Het vervoer heen en terug is ook inbegrepen, maar dat kan je indien gewenst wel zelf regelen.
Lees meer over de JEKA-formule.